お客様からよくお問い合わせいただくご質問とそれに対する株式会社成田セラミックバーナー工業所からの回答の一覧です。
お問い合わせの前に、こちらを一度お読みいただきますようお願いいたします。
- Q.LPガスとはどんなガスですか？
- A.「LPガス」は液化石油ガス（Liquefied Petroleum Gas）の略称で、原油や天然ガスの生産並びに石油精製等の際に発生するプロパン、ブタンガスの総称したものです。
一般家庭用で使われているのはプロパンで、プロパンガスとも呼ばれています。
- Q.LPガスを家に設置したいのですが・・・・
ガス漏れなどが心配です。
- A.全てのガス使用世帯にはガスメーターに安全機能を内蔵した「マイコンメーター」の設置が義務付けられています。
1999年にはほぼ100％設置されました。
現在では感震遮断機能が付いたS型マイコンメーターが各家庭に設置されています。
また弊社では、平成元年よりLPガス24時間集中保安システムセンターを本社に導入し、電話回線を利用して各家庭のマイコンメーターと結び、より安心・安全で高度なサービスをお客様に提供致しています。
- Q.24時間集中保安システムセンターとは？
- A.集中監視システムとは、消費者宅のマイコンメーターと集中監視センターを電話回線で結び、24時間体制で消費者宅の異常を監視するシステムです。
弊社では、愛知県下でもいち早く集中監視センターを平成元年に本社設置し、安心・安全で高度なサービスをお客様へ提供し始めております。
メーターが圧力やガスの流れなどの異常を感知するとすぐ集中監視センターに情報が入り、消費者宅へ電話で状況を確認しております。
必要に応じて出動し、適切な措置を取らさせて頂いております。